Opinie o Plus GSM iPlus

Lepiej iść do innej sieci... Jest to najgorsza sieć ze wszystkich. Przeprowadziłem się w nowe miejsce i jak się okazało - praktycznie brak zasięgu sieci w domu, 1 kreska i wiele osób nie może się połączyć. Ale PLUS nie widzi żadnych problemów, bo ich rzekomi technicy nie zauważyli nic złego. Mają klienta w ***. Z DALA OD TEJ SIECI! Chciałem zakończyć umowę wcześniej, ale nie ma takiej opcji, chyba, że zapłacę karę... Karę za ich słabą infrastrukturę. Zero działania frontem do klienta, liczy się tylko kasa.

Witam Absolutnie odradzam komukolwiek współprace z siecią Plus! Moje zarzuty są uzasadnione ponieważ Plus sprzedał lub udostępnił moje dane osobowe osobą trzecim dlatego od rana do wieczora wydzwaniają do mnie telemarketerzy i oczywiście Plus nie ma sobie nic do zarzucenia. Ponadto bez powodu wyłączono mi pakiet Gigabank i Social Media dlatego przepadło mi kilkadziesiąt gigabajtów. Z jakiegoś powodu kiedy włączyłam rzekomo darmowy Internet z mojego konta zniknęło 200 zł, a w punkcie nikt nie potrafił podać mi przyczyny tego stanu rzeczy. Reklamacja jest możliwa tylko po podaniu im mojego adresu domowego, a to kpina bo udostępnili już moje dane osobowe wraz z numerem telefonu innym firmą więc nie mam do nich za grosz zaufania żeby podać im mój prywatny adres. Infolinia to dramat wiecznie czekanie i brak logicznych odpowiedzi na moje pytania. Teraz nie mam możliwości korzystania z telefonu bo doładowanie nie ma sensu gdyż nie aktywuje mi się ponownie Gigabank oraz Social Media (zostały wyłączone bez wcześniejszej informacji) natomiast na infolinie nie mogę zadzwonić ponieważ za kilku minutowe połączenie zapłaciłam już 5 zł i nic nie załatwiłam bo konsultantka się rozłączyła. Masakra i koszmar więc nie polecam, ja oraz moja rodzina i firma rezygnujemy z usług tych oszustów i naciągaczy. Żenada!

NIE POLECAM!!! OBSŁUGA JAK Z PRL-U. Obsługa klienta to totalna porażka!!! Po zawarciu umowy zupełnie zmienia się sposób obsługi klienta. Tutaj olewa się klienta. CAŁA MOJA RODZINA BĘDZIE REZYGNOWAC Z USŁUG TEJ FIRMY. BĘDĘ WSZYSTKIM ODRADZAĆ KORZYSTANIE Z USŁUG TEJ FIRMY!!!!

Najgorsza sieć! Nie polecam!! Kradną pieniądze! Wykupisz pakiet zero pieniędzy zero dzwonienia to mnie spotkało dziś! Z całego serca nie polecam

*** *** złodzieje ze złodziejusa ich internet się do niczego nie nadaje wolny jak s***syn do tego limity takie że starczyłoby tylko w latach 90 *** i złodzieje powinno być bez limitu i przynajmniej 50 mb/s

szkoda strzępić ryja kurła, jest wolniejszy niż bmw e46 (czyli jakieś 15Kb/s)

Generalnie internet nie nadaje się do użytku. Przynajmniej raz dziennie musi wywalić internet.

Internet mają bardzo słąby nie polecam obsługa oszukała mnie napieniądze i wcisneła mi jakiś kit na 2 lata i teraz jeszcze 1 rok w tym bagnie nie polecam gdyby była możliwość usuniecia jakiejś firmy wybrał bym plusa

żałosny interenet lte ktory posiada predkość 200kb/s i limit

Odradzam z zasięgiem wcale nie jest kolorowo w firmie 2 numery kompletnie nie można było prowadzić rozmów obsługa nic nie robi mówią ze Ok 5 reklamacji 7 telefonów przeniosłem do innej sieci 8 numerów zostało napewno nie będę przedłużał po prostu są denerwujący

Tragedia niekompetentni ludzie zarówno w salonie jak i na infolinii a może tam jeszcze bardziej. Po prostu porażka. Zero informacji, pomocy, bezczelni. Odradzam w 100 procentach. Najgorszy operator..ta 1 w ocenie to i tak za dużo dla nich.

Plus schodzi na psy. Kilka lat temu uciekłem z wszystkimi numerami z T-mobile do Plusa ale teraz zastanawiam się nad zmianą firmy. Ostatnim przykładem jest zawarcie umowy na internet stacjonarny przez sklep internetowy plusa. Po zaznaczeniu okienka czy posiadasz abonament 49 zł lub większy cena zostaje obniżona o 25 zł. Jednocześnie powyżej pojawia się napis że ulga ta to nie jest wcale za abonament 49 zł tylko za efakturę i za smart dom. Zamówiłem tę usługę i otrzymałem umowę. Po przeczytaniu umowy ie znalazłem nigdzie wzmianki o obniżce więc zadzwoniłem na podany numer informacyjny. Konsultant powiedział mi że usługa Smart Dom nie jest zaznaczana w umowach i jest naliczana automatycznie od Faktury. Nie poinformował mnie że mi się nie należy bo mam już trzy numery w usłudze Smart Dom i że nie będę mógł skorzystać z tej usługi. Uspokojony przez konsultanta przyklepałem umowę i jakie było moje zdziwienie gdy otrzymałem drugą fakturę. Napisałem reklamację do Plusa łącznie z podaniem daty i dokładnego czasu rozmowy z konsultantem a w odpowiedzi odrzucono moją reklamację wyjaśniając mi że powinienem zaznajomić się z regulaminem Smart Dom. Zerknijcie sobie na ten regulamin i spróbujcie z niego coś zrozumieć. Ogólnie zaczyna się robić dziadostwo. Wspomnę jeszcze jak kilka lat temu Plus potraktował mnie w sprawie internetu stacjonarnego. Była taka promocja że jak kupiło się pierwszą usługę np abonament telefoniczny, to druga była za 50% np telewizja satelitarna a trzecia usługa za złotówkę na internet stacjonarny. Mając już abonament telefoniczny poszedłem dobrać drugą usługę tv i trzecią usługę internet. I tu zonk. Trzecią sługę oczywiście mogłem wziąć za złotówkę ale pod warunkiem że zapłacę 1500 zł kaucji. Zaznaczam że chodziło o samą kartę bez sprzętu. Pisałem oczywiście odwołania, ale olano mnie i oznajmiono mnie że mają taki zapis w regulaminie że mogą zażądać kaucji. Ręce mi opadły ale ze względu że miałem świeżo podpisaną umowę na TV zostałem w plusie Po tych numerach widzę jednak że trzeba rozglądać się za innym operatorem.

Internet hujnia mmsy za granicą huja dostępne kurwy i złodzieje ten cały plus np : rachunek listopad przekroczenie neta o 386,04 zl + 269,25 zł abonament = 655,29 przysłali fakturę na 734, 13 zł tak ruchają klientów kurwy i złodzieje hujna z zasięgiem często go po prostu brak zrywam umowę ze złodziejami okradaja na każdym kroku jakieś pakiety po dołączane i inne gówna Zaczołem nowy miesiąc teraz od 25 października już 1,60 huj wie z kad a w abonamencie 9gb neta i 240 min za granicą nie warto szambo a nie sieć

podpisaliśmy umowę na firmę (oddział zagraniczny w Polsce) sytuacja nieco odbiegająca od standardowej, bo mamy dwa NIP-y (do ZUS i do Faktur) ale dostarczyliśmy do punktu w Warszawie / Arkadii dokumenty i przez tydzien nie mamy aktywacji. Jakiś Młodszy Specjalista Polcomtel p. Szymon Gąsienica Szostak utrudnia aktywacje od ponieziałku (jest czwartek) chce aby osoba nieznająca polskiego zadzwoniła na nr (infolinie!!! tylko po polsku) i porozmawiala z kims. Osoba nie ma polskiego nr, koreanski i płaci za roaming sporo (podałam nr do Plusa aby oni zadzwonili, ów pan powiedział, że zadzwoni, niestety kłamał bo nie zadzwonił. Chyba Plus ma zablokowane wyjścia za granicę. Bo kolejny telefon i próba aktywacji (przy przemiłej pomocy oddziału w Arkadii) nie udała się i pan Szymon poprosił, aby to pani Dyrektor GEneralna zadzwoniła do Młodszego Specjalisty Polcomtel. Szokujące, bo ton i zachowanie pana było niezbyt pomocne, wcale nie skuteczne, i tylko powtarzał aby zadzwoniła Dyrektor do niego. Proszę sprawdzić, jak obsługa wygląda w innych sieciach i się uczyć. bo na nr 601102630 jest DRAMATYCZNA!!!

Niedawno maz bral telefon w ofercie 50%taniej abonament. Pracownicy nie informowali, ze jest to powiazane ze smart dom. Twierdzili, ze to jest oferta dla stalych abonentow i jest powiazana z numerem abonamentowym. Maz rezygnowal z przedluzania telewizji. Teraz twierdza, ze nizszy abonament byl powiazany z telewizja. Nie polecam tej firmy. Celowo wprowadzaja klientow w blad. Gdyby odrazu uprzedzili ze promocja dotyczy smart dom maz telefon wzialby w play gdzie placil by tyle samo.

UWAGA NACIĄGAJĄ ! pani na infolinii namówił mnie na program 5 doładowanie gratis okazało się, że piąte doładowanie dostaję ale nie wiadomo na co mam je wydać, bo żeby przedłużyć ważność konta muszę zapłacić za następne doładowanie. Mam wykupiony pakiet, w którym wszystko mam za darmo i piąte doładowanie nie wiem po co. Składałem reklamacje - rozmowa jak z koniem. Przy naciąganiu pani obiecuje bezwzględne piąte doładowanie. zrezygnowałem inne sieci proponują lepsze warunki bez naciągania

Plus to jedna wielka pomyłka brak zasięgu ale w plusie odpowiedź na reklamację że u nich wszystko ok.naliczaja na fakturach nie wiadomo za co i nie potrafią tego wyjaśnić.opijac jak najdalej ta sieć

Najgorszy operator kontakt głosowy z konsultantem /601102601/ niemożliwy gdyż informacje o kierunkach czytane przez ponad 20 sekund a następnie płać. płać, płać i szukaj pomocy w chmurce . tak na marginesie to tylko srać na taką obsługę. Kto może niech ucieka do innych operatorów

Szkoda gadać niby mam 15 gb internetu a nigdy go na oczy nie widziałem a jak dzwonie do nich to mówią że już wykorzystałem i nie dogadasz się

Najgorsza sieć telefonii komórkowej z jaką miałem do czynienia. Mieszkam przy granicy z Czechami i praktycznie o dobrym zasięgu mogę pomarzyć. A jak już jakimś cudem pojawią się 2 kreski zasięgu to podczas próby zadzwonienia lub skorzystania z internetu zasięg spada do jednej kreski lub całkiem znika. Dodatkowo PLUS ma często awarie swojej sieci. Dodatkowo roaming nie włącza się automatycznie. Aby telefon "złapał" przekaźnik sieci zagranicznej należy ponownie go uruchomić (taki nawet pisze PLUS w sms'ach które przychodzą po przekroczeniu granicy).